Preguntas Frecuentes

1 -¿Se puede pagar en plazos?

Si el viaje se confirma con mucha antelación se puede pagar a plazos .

2 – ¿ Cómo es el proceso de reserva?

Para efectuar la reserva es necesario seleccionar un producto y contactarnos a traves del formulario o cualquiera de las opciones disponibles. Durante esa estancia coordinaremos los servicios y fechas para su viaje y procederemos al pago.

50% del Importe del viaje se paga en el momento de la Reserva
50% Restante se paga 30 días antes de la fecha salida del viaje.

3 – ¿ Qué métodos de pago aceptan?

Se puede realizar el Pago a través de transferencia bancaria o tarjeta de credito desde cualquier lugar del mundo.

4- ¿ Es necesario imprimir un voucher?

Al realizar el pago se emitirá un voucher que no sera necesario imprimir, pueden tenerlo en formato digital.

5- En las excursiones en vehículo ¿hay sillas para niños pequeños?

Si los niños contarán con sillas.

6- ¿Hacéis descuentos para jubilados, niños u otros?

Los jubilados tiene descuento si el grupo es superior a 12 personas.

Los niños menores de 5 años viajan gratis 

6 ¿Hay algún descuento por contratar varias excursiones o servicios?

Se ofrece descuentos según la cantidad de excursiones que realizan y al realizar un segundo viaje con nosotros disfrutarán del 10% de descuento.

7 – ¿ En que idiomas son las actividades?

Hablamos español – inglés – francés – italiano

8 – ¿ Hay un mínimo de personas para realizar un viaje?

Los viajes se pueden realizar desde 2 personas hasta 60 personas.

9 ¿ Puedo contratar un tour privado?

Se puede realizar cualquier tour en privado.

¿Tienes otras preguntas? ¡Contactanos!